Hallo,

ich heiße Maja und besitze eine umfangreiche Expertise in der Verwaltung und Optimierung von Produktangeboten im Onlineshop sowie auf den Marktplätzen eBay und Amazon.

Mein beruflicher Hintergrund startete als gelernte Softwareentwicklerin in der IT-Branche und mittlerweile habe ich in meiner über 18-jährigen Karriere im E-Commerce unzählige, wertvolle Erfahrungen mit beiden Marktplätzen sowie Onlineshopsystemen gesammelt.

In meiner vergangenen Festanstellung spielte ich eine Schlüsselrolle bei der Betreuung der eBay- und Amazon-Accounts des Unternehmens. Meine Aufgaben umfassten u. a. das Erstellen von Angeboten und Verfeinern des Produktlistings sowie die kontinuierliche Pflege und Überwachung der Accounts.

Aktuell bin ich für das Produktlisting mit Reybex ERP und Shopware 6 zuständig und habe zudem den bestehenden Produktbestand erfolgreich durch umfassende SEO-Optimierungen überarbeitet.

Ich bin vertraut mit Tools wie der JTL Wawi und WMS und habe auch in anderen Bereichen des E-Commerce tiefgehende Erfahrungen. Dazu gehören z.B. die Produktfotografie mit Retusche und Bildbearbeitung, die Abwicklung von Pick & Pack sowie die Bearbeitung von Retouren und verschiedensten Kundenanfragen aus dem Support.

Derzeit wohne ich in Dorfhain, einem kleinen Dörfchen in der Nähe von Dresden.

• vielseitig einsetzbar, da ich bereits in fast allen E-Commerce-Bereichen Erfahrungen gesammelt habe
• kurze Einarbeitungszeit und schnelle Auffassungsgabe mit tiefgehenden Hintergrundwissen aus der IT sowie dem ganzen E-Commerce-Universum
• sorgfältige Arbeitsweise, da ich viel Wert auf gründliches Arbeiten mit einer sehr geringen Fehlerrate lege
• unternehmerisches Denken, weshalb ich u.a. effizient und ergebnisorientiert zum Wohle der Firma arbeite
• Hands-on-Mentalität, ich packe mit an und bringe meine Kenntnisse aktiv und praktisch ein

Wir sollten zusammenarbeiten? Dann kontaktieren Sie mich.

Mail: kontakt@maja-dumat.de
Telefon: 035055-695314

DR. BUTZE GmbH & Co. KG - butze.de

03.2025 - heute

Fliesen Profi Lucas GmbH - fliesenprofi.de

12.2023 - 02.2025

• Betreuung der Koordination des Relaunches Shopware 5 auf Shopware 6 im Team
• Produktlisting mit Reybex ERP und Shopware
• Überarbeitung des alten Produktbestandes mit umfangreichen SEO-Optimierungen
• Kontrolle und Optimierung der Angebote bei Google Shopping mittels Google Merchant Center
• Regelmäßige und umfangreiche Marktbeobachtungen und Preisrecherche
• Überwachung der E-Commerce-Webseite und der SEO-Maßnahmen mittels Google Search Console
• Content-Strategie und -Marketing für Social Media Kanäle
• Planung und Gestaltung von regelmäßigen Rabattaktionen
• Organisierung eines firmweiten Teamevents zusammen mit einer Kollegin

EnergieWerk Ost GmbH - ofenseite.com

05.2022 - 11.2023

• Listing und Überarbeitung neuer sowie bestehender Produkte auf eBay und Amazon mit JTL Wawi
• Keywordoptimierung der Angebote mit Baygraph
• Überwachung des Servicestatus sowie Accountmanagement bei eBay und Amazon
• Überwachung des fristgerechten Versandes der Bestellungen
• Kontinuierliche Markt- und Mitbewerberbeobachtung
• Betreuung von Kundenanfragen in Rücksprache mit Speditionen
• Rückabwicklung und Erstattung von Retouren über JTL Wawi, Mollie und Amazon Pay
• Lagerhaltung mit ZEBRA-Endgeräten in Verbindung mit WMS Mobile

mw-Shop Michael Wittig - led-store.de

08.2014 - 04.2022

• Keywordrecherche und Marktanalyse bei eBay sowie Verkaufsoptimierung für neue und bestehende Artikel
• Fotografieren neuer Produkte mit Bildoptimierung wie Freistellen oder Retusche
• Rechnungserstellung über eBay, Kommissionieren und Verpacken der Ware sowie Versand mit GLS und DHL
• Besuch von Fachmessen um Branchenkontakte herzustellen und neue Markttrends auszumachen
• Personalsuche für offene Stellen inkl. Führen der Bewerbungsgespräche sowie Einarbeitung und Betreuung der neuen Mitarbeiter
• Lagerbestandskontrolle, Wareneingang & -kontrolle
• Monatliche Aufarbeitung aller Buchhaltungsbelege (vorbereitende Buchhaltung) als Zuarbeit für den Steuerberater
• Bearbeitung von Reklamationen sowie Kundenkontakt per E-Mail

Modehaus Barthel, Waldheim

09.2012 - 07.2014

• Produktfotografie von Damen- und Kinderbekleidung an Puppe und Model
• Bildbearbeitung wie Freistellen und Retusche
• Produkterstellung und -pflege bei Amazon, eBay und Shopware
• Lagerverwaltung mit JTL Wawi
• Verpacken der Ware und Versandabwicklung mit Hermes
• Aushilfe bei der Kundenbetreuung im Ladengeschäft
• Kundenbetreuung und Support per Telefon und E-Mail

08.2006 - 10.2017

• Erstellung und Ausbau des Contents verschiedener Webseiten-Projekte mit Wordpress und Contao
• Recherche von neuen Content sowie Schreiben von Texten und Erstellen passender Bilder
• Crossposting der Beiträge auf Instagram und Facebook
• Verkauf von B-Ware auf eBay

Accountoptimierung bei eBay: Vom Servicestatus "Unterdurchschnittlich" und einem Bewertungsdurchschnitt von 87% auf "Top-Verkäufer" mit 99,4%.

Angebotsoptimierung bei eBay mit Blick auf eine verständliche Artikelbeschreibung sowie die Vollständigkeit der Artikelmerkmale.